JACCS Biz Payment 法人・個人事業主様向け決済サービス

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FAQ

FAQ

  • Q1

    会員になるには、どうすれば良いですか?

    A1

    当サイト内の申込フォームより入会手続きを行ってください。
    入会希望の方はこちらからどうぞ。

  • Q2

    年会費等はかかりますか?

    A2

    入会金・年会費・手数料はかかりません。
    ただし、一部の販売店でのご利用において、販売店がお客様から手数料をいただくケースがございます。

  • Q3

    入会申込書の記入の仕方がわからない。

    A3

    こちらのPDFファイルをご覧ください。

    PDF

  • Q4

    「実質的支配者」についてのご確認事項(補足)の記入の仕方がわからない。

    A4

    こちらのPDFファイルをご覧ください。

    PDF

  • Q5

    お支払方法は?

    A5

    お客様ご指定のお口座から27日に自動引落しとなります。
    尚、引落し日が土日・祝日・金融機関休業日の場合は、翌営業日に引落しさせていただきます。

  • Q6

    明細書は発行されますか?

    A6

    お支払月の20日前後に送付いたします。事前発行は致しかねますのでご了承ください。
    尚、明細書には詳しい商品の説明等は表記されませんので、ご利用の詳細は販売店までお問い合わせください。

  • Q7

    領収書は発行されますか?

    A7

    大変申し訳ございませんが、領収書の発行は致しておりません。

  • Q8

    住所(各種属性の変更含む)を変更したい。

    A8

    こちらのPDFファイルから「諸届出申請用紙」を印刷いただき、ご記入・ご捺印のうえ、弊社あてにご郵送ください。

    PDF

    【書類送付先住所】
    〒243-0489
    神奈川県海老名市中央2-9-50 海老名プライムタワー
    株式会社ジャックス 東京カスタマーセンター

  • Q9

    利用限度額は、後から増額できますか?

    A9

    大変申し訳ございませんが、ご利用限度額のご変更は致しかねます。

  • Q10

    申し込みの販売店以外でも利用できますか?

    A10

    Biz Paymentは原則申し込み販売店でのみご利用いただくことができます。

  • Q11

    閲覧環境について教えてください。

    A11

    推奨ブラウザについて
    当社Webサイトでは、特に明示のない限り、以下のブラウザでの閲覧を推奨いたします。
    各社の最新ブラウザのダウンロードにつきましては、以下のWebサイトをご参照ください。

    Windowsをご利用の場合

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    ● Safari 最新版
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    なお、推奨ブラウザをご利用の場合でも当社Webサイトでの動作を保証するものではありません。
    セキュリティーの設定や、一部のアンチウィルスソフト、パーソナルファイアウォールなどをお使いの場合、
    ご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。

 

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